Законодательные нормы
Право педагогов на защиту профессиональной чести и достоинства закреплено в статье 47 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». В пункте 13 статьи прописано право на защиту профессиональной чести и достоинства, на справедливое и объективное расследование нарушения норм профессиональной этики педагогических работников.
Для защиты прав педагогические работники самостоятельно или через своих представителей вправе:
- направлять в органы управления организацией, осуществляющей образовательную деятельность, обращения о применении к обучающимся, нарушающим права педагогов, дисциплинарных взысканий;
- обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений;
- использовать не запрещённые законодательством иные способы защиты прав и законных интересов.
Нормы профессиональной этики педагогических работников закреплены в локальных нормативных актах организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Комиссии
Для урегулирования разногласий между педагогическими работниками и участниками образовательных отношений создаются региональные комиссии по защите профессиональной чести и достоинства педагогических работников. Некоторые функции комиссии:
- рассматривает заявления педагогических работников, обратившихся с целью реализации их права на защиту профессиональной чести и достоинства;
- устанавливает наличие или отсутствие нарушения норм этики в отношении педагогических работников, принимает меры по урегулированию ситуации, в том числе решение о целесообразности или нецелесообразности применения дисциплинарного взыскания;
- направляет рекомендации участникам образовательных отношений в связи с выявленными нарушениями норм профессиональной этики, а также предложения по урегулированию спорных ситуаций и по профилактике повторных нарушений.
Важно: комиссия не вправе осуществлять рассмотрение и урегулирование споров педагогических работников с федеральными государственными органами или органами государственной власти субъектов РФ.
Инструкция
В 2025 году Совет Минпросвещения России по защите профессиональной чести и достоинства педагогических работников рекомендовал типовую инструкцию для руководителя организации, осуществляющей образовательную деятельность, по действиям в случае возникновения конфликтной ситуации у педагогического работника с участниками образовательных отношений. Инструкция содержит чёткий алгоритм действий для образовательной организации, например, проведение встречи с участниками конфликта для получения объяснений. Если разрешить ситуацию на уровне образовательной организации не удаётся, инициируется обращение в региональную комиссию.
Некоторые рекомендации по профилактике конфликтных ситуаций:
- усиление просветительской и разъяснительной работы для повышения уровня правовой культуры участников образовательных отношений;
- использование медиации и психологического сопровождения всех сторон конфликтной ситуации;
- при поступлении жалоб на педагога — обеспечение защиты его чести и достоинства и недопущение предвзятости и необъективного отношения к участникам.
Этика
Для педагогических работников также рекомендуется соблюдать нормы профессиональной этики, например, проявлять корректность, выдержку, такт и внимательность в обращении с участниками образовательных отношений, уважать их честь и достоинство. Также рекомендуется:
- соблюдать культуру речи, не допускать использования в присутствии всех участников образовательных отношений грубости, оскорбительных выражений или реплик;
- внешний вид педагогического работника при выполнении трудовых обязанностей должен способствовать уважительному отношению к педагогическим работникам и организациям, осуществляющим образовательную деятельность, соответствовать общепринятому деловому стилю.
Документы:
- Инструкция для руководителя по действиям в случае возникновения конфликтной ситуации в ЦДО
- Положение о комиссии по защите профессиональной чести работников ЦДО
- Положение о нормах профессиональной этики работников ЦДО
Комиссия по защите профессиональной чести и достоинства педагогических работников Свердловской области: https://minobraz.midural.ru/activity/6544/
